運送說明
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超商:7-11 / 全家
配送天數/地區
超商取貨:配送天數 3-7 個工作天
(適用地區 : 台灣本島)
運費說明
超商:60元
出貨說明
下單後(不含訂購當天),約 3 - 5 個工作天寄出,不含例假日。
配送時間為週一至週五 09:00 - 18:00,六日無安排配送。
若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨。
請留意超商到貨簡訊並於到貨之後 7 天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收。
退換貨說明
商品鑑賞期:除易於腐敗、保存期限較短(退貨/取消時即將逾期)類之食品、客製化商品、當期之報紙、期刊或雜誌、經拆封之影音商品或電腦軟體、遊戲點數卡、其他點數卡、已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外,從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日)。
如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
退貨須知
退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。
換貨須知
僅限於商品有瑕疵或損壞的情況下,我們提供更換商品。如果您需要更換相同品項,請傳送電子郵件到「ebo.myth.serve@gmail.com」並將您的商品寄至「7-11 雙行門市」。
以下情況無法接受退貨:
1.超過 7 天的商品鑑賞期。
2.易於腐敗、保存期限較短(退貨/取消時即將逾期)類之食品。
3.客製化商品
4.當期之報紙、期刊或雜誌
5.商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
6.退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
7.惡意或大量退貨。
為完成退貨程序,您必須提購買收據或購買證明。
請勿將購買的商品寄回給製造商。
退款說明
信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把
款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費
用轉帳至您提供的銀行帳戶中。